POLICY
DOWNTOWN SUITES PRAGUE
общие положения и условия
Данные условия и положения распространяются на все апартаменты во всех резиденциях DownTown Suites Prague
Подтверждение
Бронирование действительно только при подтверждении по электронной почте от DownTown Suites Prague. Сторонами договора бронирования являются DownTown Suties Prague и заказчик.
Политика отмены
Условия отмены стандартной резервации
Стандартное бронирование может быть отменено бесплатно за 3 дня до прибытия. Если бронирование отменено менее чем за 3 дня до прибытия, с гостя взимается полная сумма за 1-ую ночь проживания.
Условия отмены невозвратной резервации
При оформлении бронирования с невозвратной оплатой это бронирование не может быть отменено бесплатно, при отмене бронирования возврат не производится, и с гостя взимается полная сумма бронирования.
Невозвратное бронирование не может быть перенесено на другую дату.
Оплата
Оплата может быть произведена при помощи кредитной карты по ссылке на платежный шлюз или банковским переводом. Чтобы сделать резервацию, нам потребуется номер кредитной карты для гарантии бронирования. Сумма проживания оплачивается до заезда, если не указано иное. Все бронирования оплачиваются в местной валюте, чешских кронах, по внутреннему курсу отеля.
Приезд / Отъезд
Ваши апартаменты будут доступны с 14:00. Убедительно просим вас выехать до 11:00 .. Более ранний приезд или поздний отъезд предоставляются по возможности и предыдущему согласованию, может взиматься дополнительная плата. Пожалуйста, уточняйте детали при бронировании.
Дети
Дети до 3-х лет могут разместиться бесплатно на имеющихся кроватях. Детские кроватки предоставляются без дополнительной оплаты. Любой тип дополнительной кровати или детской кроватки предоставляется по запросу, который должен быть подтвержден отелем.
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается только после предварительного согласования и подтверждения от DownTown Suties Prague. Проживание питомца оплачивается в размере 5 евро / ночь / питомец
Частная парковка
В нашей резиденции возможна парковка, но из-за ограниченного количества парковочных мест ее необходимо зарезервировать заранее и получить подтверждение от DownTown Suites Prague. Доплата за парковку составляет 15 евро за машину в сутки.
Делая бронирование в DownTown Suites Prague, вы соглашаетесь с общими правилами и положениями, вы подтверждаете их и принимаете на себя ответственность за любой ущерб, причиненный DownTown Suites Prague вами, другими членами вашей группы или любым лицом, приглашенным в DownTown Suites Prague вами или кем-либо из Вашей группы. Кроме того, вы разрешаете DownTown Suites Prague списать с вашей кредитной карты (той же кредитной карты, которая используется для обеспечения бронирования) всю сумму, необходимую для восстановления поврежденного участка до состояния, в котором оно было до вашего приезда.
Правила проживания
Следующие правила проживания распространяются на все апартаменты во всех резиденциях DownTown Suites Prague.
Резервацию можно оформить в электронном виде на нашем веб-сайте, по электронной почте, по телефону или через стороннюю систему бронирования.
Проживание предоставляется, которые могут подтвердить действующий документ, удостоверяющий личность (ID-карта, паспорт).
Арендодатель оставляет за собой право отказать в проживании не зарегистрированным лицам, в том числе детям
Размещение домашних животных возможно только по предварительному соглавованию с персоналом и произвединии оплаты
Если пребывание не начинается в согласованный день, право на согласованное проживание прекращается без компенсации.
Апартаменты могут использоваться только на период, заранее оплаченный и согласованный между домовладельцем и проживающим
Заселение возможно в день начала проживания с 14:00 до 24:00, в день окончания пребывания проживающий обязан освободить апартаменты до 11:00 (по взаимной договоренности время заселения и выезда может быть изменено).
Курение в апартаментах строго запрещено. В случае нарушения арендодатель оставляет за собой право взимать с гостя штраф в размере 100 евро за каждое нарушение.
В период с 22:00 до 07:00 проживающий обязан соблюдать установленный городом ночной покой
Вечеринки и торжества не допускаются.
В случае причинения ущерба, размещенное лицо обязано полностью возместить этот ущерб до отъезда.
Арендодатель не несет ответственности перед гостем за ущерб, который он не причинил.
Гость обязан соблюдать все вышеперечисленные правила. В случае нарушения этих правил арендодатель имеет право немедленно прекратить проживание без какого-либо права на возмещение.
GDPR
Соблюдение GDPR распространяется на все апартаменты во всех резиденциях DownTown Suites Prague.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ [GDPR]
На основе нашего торгового сотрудничества, то есть путем бронирования на сайте или на основании личной встречи вы даете согласие Downtown Suites Prague на обработку ваших персональных данных в следующем объеме:
1. ОБЪЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПОДЛЕЖАЩИХ ОБРАБОТКЕ
Ваши личные данные, которые DownTown Suites Prague собрал в рамках реализации отношений поставщик-покупатель между вами - покупателем - и DownTown Suites Prague - поставщиком, основаны на личной встрече. В частности, речь идет о личных данных, описанных в пунктах a - f, указанных ниже. Эти данные будут использоваться для целей, определенных в пункте 2.
а. имя и фамилия;
б. Дата рождения;
c. адрес проживания и контактный адрес;
d. адрес электронной почты;
е. номер телефона;
2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Ваши личные данные будут обрабатываться для следующих целей:
маркетинговые цели DownTown Suites Prague, то есть в основном путем отправки информации о событиях, услугах и других мероприятиях в форме информационных бюллетеней или по электронной почте.
3. КТО И КАК БУДЕТ ОБРАБОТАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
DownTown Suites Prague, как проверяющий данных, будет обрабатывать ваши персональные данные на основании этого согласия в рамках вышеупомянутого объема и для вышеупомянутых целей в ручной, письменной, а также в электронной форме с использованием автоматизированных систем, посредством собственных сотрудников или обработчиков персональных данных, то есть субъектов, которым DownTown Suites Prague поручит выполнять отдельные операции по обработке в соответствии с применимыми правовыми нормами и защитой персональных данных посредством заключения соглашений об обработке персональных данных.
4. НА ДОЛГОСРОЧНО ДАННОЕ СОГЛАСИЕ
Согласие на обработку персональных данных в соответствии с определенными условиями дается на весь период отношений поставщик-покупатель между вами и компанией DownTown Suites Prague следующим образом:
4а) онлайн-бронирование: на срок действия, не позднее 15 месяцев с даты оформления.
4b) информационные бюллетени: на неопределенный срок до тех пор, пока клиент не откажется от подписки на список рассылки (каждый информационный бюллетень включает ссылку для отказа от подписки).
5. ДОБРОВОЛЬНОСТЬ ДАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ, ОТМЕНА СОГЛАСИЯ
Согласие на обработку персональных данных является полностью добровольным и не зависит от других действий, требуемых от вас DownTown Suites Prague в рамках отношений поставщик-покупатель. Вы можете отозвать это согласие в любое время, отправив отзыв на адрес электронной почты info@downtownsuites.cz.
6. ВАШИ ПРАВА КАК СУБЪЕКТА ДАННЫХ
Ваши личные данные были предоставлены добровольно в указанном выше объеме. Вы, как субъект данных, имеете права согласно соответствующим правовым нормам. Как субъект, дающий согласие на обработку персональных данных, вы имеете право:
требовать доступ к вашим личным данным и информации об их предоставлении и обработке (например, объем, цель, время обработки), включая право на получение копии обработанных данных из DownTown Suites Prague
отозвать письменное согласие в любое время (подробнее см. пункт 5);
попросить DownTown Suites Prague в письменной форме удалить ваши персональные данные (особенно в случае, если вы отозвали свое согласие на обработку персональных данных, и данные больше не нужны для целей, с которыми они были собраны или обработаны иным образом); у вас есть право «быть забытым», если ваши личные данные были опубликованы в интернет-среде (т. е. удаление всех ссылок на ваши личные данные, их копия или тиражирование);
получить ваши персональные данные, которые DownTown Suites Prague обрабатывает на основании этого согласия, в общепринятом структурированном и машиночитаемом формате и передать их другому контролеру;
если вы узнаете или уверены, что DownTown Suites Prague обрабатывает ваши личные данные без соблюдения защиты частной и личной жизни, закона или постановления, особенно если личные данные неточны в отношении цели их обработки, вы можете сделать следующее по письменному запросу:
подать возражение против обработки,
обратитесь за разъяснениями в DownTown Suites Prague,
требовать устранения таких условий от DownTown Suites Prague, то есть в основном для блокировки, внесения исправлений, заполнения или удаления личных данных, подачи жалобы в надзирательный орган, то есть в орган по защите личных данных.
7. ОТПРАВКА КОММЕРЧЕСКИХ СООБЩЕНИЙ
Вы также даете свое согласие на отправку коммерческих сообщений через электронные средства связи в соответствии с определенными услугами информационного общества с последующими поправками, то есть согласие на отправку коммерческих сообщений всеми электронными средствами вашему электронному контактному лицу, которое DownTown Suites Prague собрал в рамках ваших отношений поставщик-покупатель или другим законным способом.
Политика отмены
Условия отмены стандартной резервации
Стандартное бронирование может быть отменено бесплатно за 3 дня до прибытия. Если бронирование отменено менее чем за 3 дня до прибытия, с гостя взимается полная сумма за 1-ую ночь проживания.
Условия отмены невозвратной резервации
При оформлении бронирования с невозвратной оплатой это бронирование не может быть отменено бесплатно, при отмене бронирования возврат не производится, и с гостя взимается полная сумма бронирования. Невозвратное бронирование не может быть перенесено на другую дату.